常见问题 Q – 船只停泊入港间及离港时间是? A – 入港时间为早上11点,离开时间为隔日上午10点。若您需要申请提早入港或晚离港,请于订位时注明。您的要求会依现场船位状况安排,并在入港前一晚通知。 Q – 码头有闸门吗? 我需要钥匙吗? A- 私人岛屿码头不会有闸门,所以不需要钥匙。友善安全的环境是由日间岛屿看守人巡视码头及水域,夜间由警卫巡逻并有监视器。 Q- 我们可以使用度假村的设备吗? A- 码头区餐厅及酒巴可以使用,海滩及酒店区活动中心外泳池(不含Qualia及海滨俱乐部设备)。您也可以参与岛上活动,包含Spa Wumurdaylin按摩,运动中心,及丹特岛高尔夫球中心。 我们建议提前预订餐厅和活动,以避免失望,尤其是团体。访问这些服务的最方便的方式是通过汉密尔顿岛的应用程序 Hamilton Island App,它提供实时的可用性和预订设施。另外,您也可以查看个别网页上的联系方式 contact details,菜单 menus 和信息information,或者打电话给汉密尔顿岛团队进行预订;+61 7 4946 9999。 Q- 码头区提供什么服务? A – 我们拥有你所需要的一切服务,包括船工、细工、抛光、机械、船坞和船厂。点击下面的链接,查看我们所有的服务。 Q – 我能得到旅程必需品吗? A-您有以下几种选择 汉密尔顿岛有IGA生鲜超市,酒类饮品专卖店,都位在码头区。可以买到您需要的所有必需品。前往以下连结查看更多资讯 http://www.hamiltonisland.com.au/chs/food-and-wine/supermarket-and-groceries 冰块可以从IGA、小艇租赁公司和船厂购买。 可以安排对餐饮活动的协助。 Q – 如何安排机场接送及从码头区? A- 您有以下几种选择 我们有岛屿计程车服务 Resort link, 能够从码头区接送您去机场。 0437242847 高尔夫球车租车服务可以提前预订并于机场领车。 www.hamiltonisland.com.au/reserve-your-buggy 6个月或以上的泊位持有人可以申请码头货车转运。接送服务视情况而定,需要至少提前 24 小时通知。请联系码头办公室预订。 或者可以由码头最南端走漫步道路前往机场。 Q – 码头区有什么公共设施吗? A – 是的,我们有专业的服务设施,位于码头的北侧和南侧,包括厕所、淋浴、刷卡的洗衣机和烘干机。额外的服务,如洗衣和干洗,可以提前安排。 Q – 当用无线电跟码头办公室联系后,我怎么找到我的停泊位置? A – 当您用 VHF CH 68 频道与码头连系,我们的迎宾船只会出来带领您向您的船泊位置。航海旅行在这里从入到出港即简单又可行。 点击这里here查看码头地图详情。 Q – 我们可以在没有预订的情况下到达并被允许进入码头吗? A – 所有抵达的船只需要在抵达前至少24小时联系码头办公室或进行预订。任何没有预订的船只都要接受检验,并可能被拒绝进入。 Q – 我们进入游艇码头是否需要登记和保险? A – 是的。所有进入汉密尔顿岛码头的船只,包括装载燃料和水的船只,都需要在进入前与码头办公室联系,并提供船只的rego和保险证书副本。 Q – 我们可以在码头租用高尔夫球车吗? A – 不可以,所有球车的预订和查询都是通过在线预订页面here进行的。