常見問題 Q – 船隻停泊入港間及離港時間是? A – 入港時間為早上11點,離開時間為隔日上午10點。若您需要申請提早入港或晚離港,請於訂位時註明。您的要求會依現場船位狀況安排,並在入港前一晚通知。 Q – 碼頭有閘門嗎? 我需要鑰匙嗎? A- 私人島嶼碼頭不會有閘門,所以不需要鑰匙。友善安全的環境是由日間島嶼看守人巡視碼頭及水域,夜間由警衛巡邏並有監視器。 Q- 我們可以使用度假村的設備嗎? A- 碼頭區餐廳及酒巴可以使用,海灘及酒店區活動中心外泳池(不含Qualia及海濱俱樂部設備)。您也可以參與島上活動,包含Spa Wumurdaylin按摩,運動中心,及丹特島高爾夫球中心。 我們建議提前預訂餐廳和活動,以避免失望,尤其是團體。 訪問這些服務的最方便的管道是通過漢密爾頓島的應用程序 Hamilton Island App,它提供實时的可用性和預訂設施。 另外,您也可以查看個別網頁上的聯繫方式 contact details,選單 menus 和資訊information ,或者打電話給漢密爾頓島團隊進行預訂;+ 61 7 4946 9999。 Q- 碼頭區提供什麼服務? A – 我們擁有你所需要的一切服務,包括船工、細工、拋光、機械、船塢和船廠。 點擊下麵的連結,查看我們所有的服務。 Q – 我能得到旅程必需品嗎? A-您有以下幾種選擇 漢密爾頓島有IGA生鮮超市,酒類飲品專賣店,都位在碼頭區。可以買到您需要的所有必需品。前往以下連結查看更多資訊 http://www.hamiltonisland.com.au/cht/food-and-wine/supermarket-and-groceries 冰塊可以從IGA、小艇租賃公司和船廠購買。 可以安排對餐飲活動的協助。 Q – 如何安排機場接送及從碼頭區? A- 您有以下幾種選擇 我們有島嶼計程車服務 Resort link, 能夠從碼頭區接送您去機場。0437242847 高爾夫球車租車服務可以提前預訂並於機場領車。www.hamiltonisland.com.au/reserve-your-buggy 6個月或以上的泊位持有人可以申請碼頭貨車轉運。 接送服務視供應情況而定,需至少提前 24 小時通知。請聯絡碼頭辦事處預約。 或者可以由碼頭最南端走漫步道路前往機場。 Q – 碼頭區有什麼公共設施嗎? A – 是的,我們有專業的服務設施,位於碼頭的北側和南側,包括廁所、淋浴、刷卡的洗衣機和烘乾機。 額外的服務,如洗衣和乾洗,可以提前安排。 Q – 當用無線電跟碼頭辦公室聯繫後,我怎麼找到我的停泊位置? A – 當您用 VHF CH 68 頻道與碼頭連繫,我們的迎賓船隻會出來帶領您向您的船泊位置。航海旅行在這裡從入到出港即簡單又可行。 點擊這裡here查看碼頭地圖詳情。 Q – 我們可以在沒有預訂的情况下到達並被允許進入碼頭嗎? A – 所有抵達的船隻需要在抵達前至少24小時聯系碼頭辦公室或進行預訂。 任何沒有預訂的船隻都要接受檢驗,並可能被拒絕進入。 Q – 我們進入遊艇碼頭是否需要登記和保險? A – 是的。 所有進入漢密爾頓島碼頭的船隻,包括裝載燃料和水的船隻,都需要在進入前與碼頭辦公室聯系,並提供船隻的rego和保險證書副本。 Q – 我們可以在碼頭租用高爾夫球車嗎? A – 不可以,所有球車的預訂和査詢都是通過線上預訂頁面here進行的。