ご到着前にご一読ください。

島のチームは、長い間の不安と閉鎖を経て、再びお客様をお迎えできることに感激しています。多くのゲストが訪れ、また戻ってくることで、島は忙しくなり、レストランやアクティビティの一部は、自己隔離の必要性から、スタッフの変動による影響を受け続けています。また、メンテナンスの必要性や製品の改修に対応するため、アイランド・リノベーション・プログラムを開始します。このページでは、お客様のご旅行前に知っておいていただきたいことをご紹介しています。ご予約について、予約チームとお話になりたい場合は、137 333（月～金 9:30～17:30）までお電話ください。この情報は2022年4月11日時点のものであり、予告なしに変更される場合があります。

スタッフ不足により、レストラン、アクティビティ、バギーの利用状況に影響

ご宿泊者数が多く、隔離の必要性からスタッフが不足しているため、事前に計画し、ご予約することを強くお勧めいします。

レストラン
フード＆ワインのページでは、様々なオプションをご紹介しています。レストランを予約する場合は、オンライン予約をご利用ください。
レストラン・カフェ・バーの営業時間については、「レストラン・カフェ・バーの週間スケジュール」をご覧ください。
レストランの営業時間は、ご利用の週によって多少異なる場合があります。営業時間については、週間スケジュール、またはハミルトン島アプリでご確認ください。

ツアーとアクティビティ
遊ぶのページでオプションを検索してください。 予約については、各アクティビティーのページでご確認ください。
アクティビティーの詳細については、「ウィークリー・アクティビティーガイド」をご覧ください。ご利用になる週によって、時間や日程が若干異なる場合があります。週間スケジュール、またはハミルトン島アプリで今後の営業時間をご確認ください。
バギー
バギーは現在、６週間先まで予約でいっぱいです。それ以降にご旅行の方は、こちらをクリックしてバギーの事前予約をお願いします。 

クイーンズランド州隔離指令

クイーンズランド州の検疫に関するFAQを含む、クイーンズランド州政府の検疫に関する詳細については、こちらをご覧ください。
 
ハミルトン島のホテルやホリデーホームに滞在されるお客様のために、クイーンズランド州政府の検疫指示に沿った検疫の取り決めを以下に簡単にまとめました。

ハミルトン島に滞在していて、検疫が必要な場合はどうなりますか？
すでにハミルトン島に滞在しているゲストは、空室状況に応じて同じ宿泊施設で検疫できる場合があります。 検疫の手配は、宿泊施設のスタイル、グループの規模に応じて、またクイーンズランド州政府の検疫の指示に従って、ケースバイケースで行う必要があります。 検疫が必要な状況に陥った場合は、ホテルまたはホリデーホームズゲストサービスチームに連絡して、選択肢について話し合ってください。

ハミルトン島で検疫するのにいくらかかりますか？
リーフビューホテル、ビーチクラブ、パームバンガローズ、またはクオリアに滞在している場合は、空室状況に応じて、1泊あたりの割引料金で部屋に滞在できる場合があります。 ホテルの空き状況が原因で滞在できない場合は、別のホテルに移動できる場合がありますが、検疫の移動は、クイーンズランドヘルスの承認を得て、ケースバイケースでのみ行うことができます。

ハミルトンアイランドホリデーホームに滞在していて、検疫期間中同じ施設に滞在できる場合は、同じ1泊料金が請求されます。 宿泊施設の空き状況が原因で滞在できない場合は、夜間の検疫率を下げてホテルの1つに移動できる場合がありますが、検疫の移動はクイーンズランドヘルスの承認が必要な場合にのみ行うことができます。

ハミルトン島内の独立したプライベート宿泊施設を予約した場合、つまり上記のハミルトン島のホテルやハミルトン島のホリデーホームに滞在していない場合は、プロバイダーが施設の検疫をどのように管理しているかを直接確認する必要があります。

クイーンズランド州政府の検疫指示に従わない場合はどうなりますか？
クイーンズランド州政府の検疫の指示に従わない場合は、罰則が適用されます。こちらのFAQセクションの施行に関する質問を参照してください。

島でのゲストの検疫の手配を容易にするためにあらゆる努力をしますが、クイーンズランドヘルスはいつでも本土の政府が手配した宿泊施設でゲストを検疫するように指示する場合があります。

ステイウエル・プログラム

COVIDの安全対策については、こちらをご覧ください。 

アイランド・リノベーション・プログラム

ハミルトン島では、メンテナンスの必要性と製品の改修に対応するため、アイランド・リノベーション・プログラムを開始しました。現在、以下の島内工事が決定しております。この期間にご旅行を予定されているお客様で、ご不明な点がございましたら、ハミルトン島予約課（137 333、月～金 9:30～17:00）までご連絡ください。

リーフビューホテル エレベーターロビー工事 1階～4階： 2022年6月～11月 影響のあるフロアへの立ち入り制限と建築工事騒音。

旅行保険

ホリデー前に旅行保険に加入することを強くお勧めします。 Cover-Moreを使用してオンライン見積もりのお手伝いをいたします。