STAY WELL

ハミルトン島は、皆様が楽しくご滞在いただけるよう、安全で健康的なパラダイスをご用意いたしました。このパラダイスが続く様、皆様のご協力をお願いいたします。

Stay Well on Hamilton Island

私たちハミルトン島は、皆様に安全で健康なご滞在をお楽しみいただくための対策を実施しております。ハミルトン島の「ステイウェル」プログラムは、島全体を通してお客様、スタッフそしてコミュニティの安全を確実なものにします。

Before you arrive
  • 検査を受けたばかりで、到着予定時に自己隔離している場合、または到着前14日以内にCOVID陽性判定した場合は、ハミルトン島に旅行しないでください(医療機関からの診断書をご提示いただければ変更手数料はかかりません)。

  • 風邪やインフルエンザの症状を示している場合は、自己隔離し、医療センターチームによるチェックを受けるように求められます。

  • 万一、ハミルトン島滞在中にCOVID-19の検査で陽性となった場合は、ウィットサンデー地域本土で14日間、自己負担で自己隔離する必要があります。

  • 宿泊プランを変更またはキャンセルする必要がある場合に備えて、旅行保険に加入することをお勧めします(ハミルトン島予約スペシャリストが手配します)


Protective Measures
  • ハミルトン島の「ステイウェル」プログラムは、クイーンズランド州保健相が指令するコロナウイルス安全対策を厳守して設定されております。

  • ハンドサニタイザーステーションを屋内外問わずリゾート全域に設置しております。

  • マスクやグローブは、全フロントデスク又は店舗にてご要望に応じてご用意いたします。

  • 文房具と雑誌は客室やゲストエリアから撤去し、オンラインまたは紙の情報パックに置き換えられたか、使い捨てでご利用できるようになりました。

Social Distancing
  • 推奨されるソーシャルディステンスのガイドラインに従って設定されています。

  • 全ての島内外におけるアクティビティにおいても、ソーシャルディスタンスの安全対策を徹底いたします。

Increased Cleaning and Sanitisation
  • 公共スペース、混み合うスペースについては、清掃を定期的かつ頻繁に行います。

  • 客室は細心の注意を払って清掃されており、接触の多い表面、バスルーム、床に特別な注意が払われています。

  • リネン類の洗浄プロセスは、世界保健機関の安全ガイドラインに従って行っております。  

  • ハミルトン島では、「クリーン・アズ・ユーゴー(通りかかったら清掃)」プログラムを実施しております。全スタッフが、各自頻繁に通りかかるエリアの表面を、通り過ぎる際に清掃するといったものです。

Health Management
  • 風邪やインフルエンザの症状がみられるお客様は、自己隔離をしていただき、島内のメディカルセンターにて診察を受けていただきます。

  • コロナウイルスの検査は島内のメディカルセンターで受けることができ、疑い性のあるケースにも早急に対応することが可能です。

  • 必要に応じて、検査、隔離措置などが円滑に行われる様、迅速で包括的に対応できるケースマネージメント・プロトコールを適用。

  • 発症があった場合など必要な場合においては、特別なトレーニングを受けた島内の清掃担当が対応いたします。

  • ファーストレスポンダーとなるメディカルスタッフ並びにセーフティ&セキュリティスタッフは、オーストラリア保健省の実施するコロナウイルス感染予防トレーニングを修了しております。

Limited Contact
  • 島全体を通して、現金のご利用は不可となります。

  • 店舗並びにレストランは、最小限の入店受け入れ人数を設定しております。

  • テイクアウトやデリバリーメニューを増やしてご提供しております。

  • 接触の多いエリア担当の全スタッフは、TAFEクイーンズランドコロナウイルス安全対策トレーニングを修了しております。