酒店預訂條款和條件

  • 押金政策:相當於總預訂金額20%的押金將從所提供的信用卡中扣除。如果旅行在預訂後7天內,則需在預訂時支付全額費用。信用卡費用不予退還。
  • 尾款付款政策(不包括節日和帆船賽周):您的住宿餘額必須在您抵達前7天內支付。尾款餘額將在預訂時提供的指定信用卡上收費。如要通過其他方式預付您的尾款,請聯繫我們的預訂團隊137 333(+61 2 9433 0444)。信用卡費用不予退還。
  • 取消政策(不包括節日預訂):必須以書面形式向漢密爾頓島假日提供任何取消,修改或減少預訂客房數量的通知。在抵達前14天內收到的取消和修改不會產生取消費用。在抵達日期14天內收到的取消和修改將被收取20%的總預訂價值的取消費用。在抵達7天內收到的取消和修改,“無節目”和/或“提前離開”將收取100%的總預訂價格取消費用。即:罰款將等於總預訂價值。信用卡費用不予退還。
  • 節日尾款付款政策(2018年12月21日 - 2019年1月5日包括在內的預訂):11月1日前需要全額預付款。到期日未收到付款可能導致取消預訂。信用卡費用不予退還。
  • 節日取消政策(2018年12月21日 - 2019年1月5日包括在內的預訂):在10月31日之前收到的取消和修訂將收取20%的取消費用。從11月1日起,“無節目”和/或“提早離開”收到的取消和修改將收取100%的預訂費用的取消費用。信用卡費用不予退還。
  • 節日期間最短入住天數限制:包含12月31日晚上的所有預訂均有最少四(4)晚的住宿的限制。
  • 所有價格以澳元報價,包括10%消費稅(澳大利亞商品和服務稅)。
  • 從2017年12月18日起,漢密爾頓島的房費將不再收取Visa,MasterCard和銀聯卡的信用卡手續費。 AMEX美國運通卡預訂適用3%的信用卡費用。
  • 信用卡費用不予退還。
  • 最多入住人數:所有房價均基於兩(2)名成人。額外的成人收費。
  • 海灘俱樂部只為18歲以上的客人提供服務。
  • 入住時間為下午2點,退房時間為上午10點。抵達和退房的詳細信息需要在預訂時和抵達前提供。
  • 如果您在下午2點之前抵達,我們建議您將更換的衣服/泳衣放在手提行李中,以便您可以馬上開始度假。
  • 漢密爾頓島度假村建議所有與我們預訂的客人都購買必要的旅行保險,包括取消,旅行延誤以及所有其他不可預見的事故和事故。
  • Velocity點數只適用於直接與漢密爾頓島預訂(條件限制)。
  • 漢密爾頓島的房間不能以第三方促銷和獎品為目的來訂購。

qualia預訂條款和條件

  • 押金政策:酒店將從提供的信用卡中收取相當於預訂總額20%的押金。如果旅行在預訂後7天內,則需在預訂時全額付款。
  • 最終付款政策(不包括節日和帆船賽週):您的住宿餘額必須在抵達前7天內完成。最終餘額付款將在預訂時提供的指定信用卡上處理。要通過其他方法預付最終餘額,請致電137 333(+61 2 9433 0444)聯繫我們的豪華預訂團隊。
  • 取消政策(不包括節日季節預訂):任何取消,修改或減少每日預訂房間數量的通知必須以書面形式提供給漢密爾頓島豪華預訂。在抵達前14天以外收到的取消和修改將不會產生取消費用。抵達前14天內收到的取消和修改將收取預訂總價值20%的取消費。抵達前7天內收到的取消和修改,“未到店”和/或“提前離開”將收取預訂總價值100%的取消費。即:罰款將等於總預訂價值。
  • 節日季最終付款政策(包含2018年12月21日至2019年1月5日的預訂):11月1日前需要全額預付款。截止日期前未收到的付款可能導致取消預訂。
  • 節日季節取消政策(包含2018年12月21日至2019年1月5日的預訂):此政策適用於包含2018年12月21日至2019年1月5日期間任何日期的所有預訂。截至10月31日(包括10月31日)的取消和修訂將受到限制取消費用為預訂總價的20%。 11月1日收到的取消和修改,“未到店”和/或“提前離開”將收取預訂總價值100%的取消費。
  • 最短入住天數限制:全年qualia最少需入住2晚。在節日期間,所有預訂均需至少入住4晚。請參閱下文,了解更多節日季最短入住限制。
  • 節日季最短入住天數:節日季節入住(2018年12月21日至2019年1月5日)的所有酒店預訂最少入住四(4)晚。
    對於包含12月31日的qualia經典預訂:每人$195元的額外費用,會包括qualia的晚餐。所有價格均以澳元報價,含10%消費稅。不需信用卡手續費。
  • 最高入住率:所有qualia 閣房最多可容納兩(2)名成人,不包括海灘屋。所有價格均以每間閣房兩(2)名成人為基礎。
    qualia僅限16歲及以上的客人入住。
  • 入住時間是下午2點。退房時間為上午10點。客人需在預訂時和抵達前提供抵達和離開的詳細信息。
  • 如果您在下午2點之前抵達,我們建議您在手提行李中打包更換的衣服/泳衣,以便您可以立即開始您的qualia體驗。
    qualia 預訂部建議購買必要的旅行保險,涵蓋取消,旅行延誤和所有其他意外事故等
  • 不適用期:2020年8月15日至22日(漢密爾頓島帆船賽周)
  • Velocity Point 僅適用於直接使用qualia預訂部進行的預訂 (條件限制)。
  • qualia的房間不能以第三方促銷和獎品為目的來訂購

漢密爾頓島度假屋預訂條款和條件

  • 押金政策:酒店將從提供的信用卡中收取相當於預訂總額20%的押金。如果旅行在預訂後21天內,則需在預訂時全額付款。信用卡手續費不予退還。
  • 最終付款政策(不包括節日季和帆船賽週):您的住宿餘額必須在抵達前21天內完成。我們的預訂專員會就付款方式與您聯繫。要預先支付餘額,請致電137 333(+61 2 9433 0444)聯繫我們的專員。信用卡手續費不予退還。
  • 取消政策(不包括節日季節預訂):必須以書面形式向漢密爾頓島假期提供取消,修改或減少每日預訂房間數量的通知。在抵達前28天以外收到的取消和修改將不會產生取消費用。抵達前28天內收到的取消和修改將按照合同規定的價格收取預訂總額的20%的取消費。抵達前21天內收到的取消和修改,“未到店”和/或“提前離開”將按照合同規定的價格收取預訂總額100%的取消費。即:罰款將等於總預訂價值。信用卡手續費不予退還。
  • 節日季最終付款政策(包括2019年12月21日至2020年1月5日的預訂):需要在抵達前60天內全額預付款。截止日期前未收到的付款可能導致取消預訂。信用卡手續費不予退還。
    節日季節取消政策(包含2019年12月21日至2020年1月5日的預訂):截至10月31日(包括10月31日)的取消和修改將收取預訂總價值20%的取消費。 11月1日收到的取消和修改,“未到店”和/或“提前離開”將收取預訂總價值100%的取消費。信用卡手續費不予退還。
  • 比賽週取消政策(包含2020年8月15日至22日的預訂):截至6月30日(包括6月30日)收到的取消或修改將按照合同規定的價格收取預訂總額的20%的取消費用。取消或修改已收到從7月1日起,“未到店”或“提前離開”將按照合同規定的價格收取預訂總額100%的取消費用。即:罰款將等於總預訂價值。信用卡費用不予退還。
  • 最短入住:3月31日之前至少需入住4晚(淡季3晚)。 4月1日之後(淡季3晚)開始的旅行至少需要入住5晚。請參閱下面的進一步節日季節和帆船賽週最低入住限制。
    節日季最短停留時間:入住節日季節(2019年12月21日至2020年1月5日)的所有預訂均適用最少四(4)晚住宿
    比賽週最短入住時間:最少入住七(7)晚,適用於包含2020年8月15日至8月22日的所有預訂。所有價格均以澳元報價,含10%消費稅。以下信用卡附加費適用:3%美國運通卡,1.25%Visa / MasterCard。信用卡手續費不予退還。
  • 7晚折扣(不包括節日季和帆船賽週):7晚以上住宿可獲得折扣,按標準7晚房價10%折扣計算,每日計算,然後四捨五入至最接近的整數澳幣。折扣優惠不適用於包含節日或帆船賽週的預訂。
  • 最多入住人數:如果最多入住人數超過酒店規定的數量,將不接受預訂。客人有責任確保在預訂前符合酒店的人數要求。
  • 入住時間是下午2點。退房時間為上午10點。客人需在預訂時提供抵達和離開的詳細信息。
  • 如果您在下午2點之前抵達,我們建議您在手提行李中打包更換的衣服/泳衣,以便您可以立即開始您的假期。請注意,酒店不提供沙灘毛巾。
  • 高爾夫球車條款和條件:請注意,作為使用條件,領取您的高爾夫球車時需要$250的保證金,以及駕駛執照。押金可以通過信用卡或現金支付,如果退回的車輛沒有損壞,將全額退還。在您的使用期間因損壞而產生的任何維修或更換費用是您的責任。客人抵達時可通過漢密爾頓島度假屋購買高爾夫球車保險。
  • 如果您選擇的酒店已從漢密爾頓島度假屋租賃中移除,您將收到通知,我們將盡力為您提供合適的替代住宿選擇。 如果客人無法在預訂入住期間使用其他度假酒店選項,則客人可以取消預訂而不會在住宿預訂中產生罰款。
  • 漢密爾頓島假期建議購買旅行保險,以涵蓋取消,旅行延誤和所有其他意外事故等事故。
  • Velocity積分:遊艇俱樂部別墅,漢密爾頓島度假屋,維桑特公寓的住宿不能累積Velocity點數。
  • 漢密爾頓島度假屋的房間不能以第三方促銷和獎品為目的來訂購