- フライトの予約、キャンセル、変更:購入したフライトには、航空会社の利用規約が適用されます。これには、修正やキャンセルに適用される料金や追加料金が含まれます。 詳細については、フライトの旅程または航空会社のWebサイトを参照してください。 リクエストに応じて、関連する利用規約のコピーを提供できます。 フライトがハミルトン島予約チームに直接予約および支払いされている場合、フライトの旅程とeチケットは最初の確認メールに添付されます。 eチケットを印刷して空港までお持ちください。 チェックイン時および空港のセキュリティチェック時に、この書類の提示が必要になる場合があります。 チケットを置き忘れた場合は、このメールに返信して、新しいコピーをリクエストしてください。 フライトの旅程の詳細と航空券のすべての乗客名のスペルを確認し、この情報のいずれかが正しくない場合は、できるだけ早くご連絡ください。
-
最低宿泊日数:繁忙期は最低5泊、閑散期は最低3泊のご予約が必要となります。年末年始の最低宿泊日数の規定については下記を参照ください。
-
年末年始最低宿泊日数:年末年始の宿泊日を含むすべてのご予約に5泊以上の最低宿泊日数が適用されます(2020年12月22日〜2021年1月9日)
-
すべての価格はAUD$で表示され、10%のGSTが含まれています。クレジットカード手数料が適用されます(Visa / MasterCardは1.25%、アメックスは3%) クレジットカード手数料の払い戻しは出来ません。
-
ステイ7ペイ6「6泊分払って7泊滞在」(2021年3月31日まで適用):7泊以上のご滞在の場合、7泊目が無料になります。 除外日の適用あり。 連泊で同じ別荘をご利用の場合に限ります。また、滞在日すべてがオファー適用期間(除外日にかからない)でなければ7泊目無料は適用となりません。ご滞在がイヤーラウンドレート又は繁忙期レートにまたがる場合は、該当するシーズナルレートを各晩適用し算出いたします。宿泊日数を追加される場合は、該当する料金をご案内いたします。 各予約一件につき最大1泊のみ無料となります。 他のオファーとの併用はできません。
-
最大収容人数:指定された宿泊施設の最大収容人数の範囲を超えるご予約は受けられません。ご予約前に宿泊施設の最大収容人数と滞在される人数の条件が合っていることを確認されますようお願いいたします。(お客様の責任となります)
-
チェックインは午後2時、チェックアウト時間は午前10時です。ご予約時にご到着とご出発の詳細が必要です。
-
午後2時前にご到着予定のお客様は、お着替えや水着を手荷物にされることをお勧めします。ビーチタオルは用意されていませんのでご注意ください。
-
バギー利用規約:バギーの受け取りの際、使用条件として$ 250のデポジットが必要となります。また、有効な運転免許証の提示が必要です。デポジットはクレジットカードまたは現金で支払うことができ、返却の際バギーが破損していない場合は返金されます。お客様の不注意による破損や修理にかかる費用は、お客様の責任となります。バギー任意保険は、到着時にHamilton Island Holiday Homesにて購入することができます。
-
ご予約いただいた貸別荘がHamilton Island Enterprises Holiday Letting Poolの管理契約から脱会した場合、速やかにお知らせし適切な代替宿泊施設をご提供できるよう努めさせていただきます。万が一、代替宿泊施設が滞在期間に適していない場合、ペナルティなしにてご予約のお取消をお受けいたします。
-
ハミルトンアイランドホリデーズは、キャンセル、旅行の遅延、その他の予期しない事故などをカバーする旅行保険を推奨しています。
-
バージン航空ベロシティーポイント:ヨットクラブヴィラ、ハミルトンアイランドホリデーホーム、ウィットサンデーアパートの滞在はベロシティーポイントの獲得から除外されます。
-
HIHHへのご宿泊は、第三者によるプロモーション及び賞品の目的で購入することは出来ません。