为确保小丑鱼俱乐部对所有儿童来说都是安全、积极且愉快的体验，以下条款与条件适用。
出勤与行为
小丑鱼俱乐部为团体式儿童活动项目。儿童需遵守工作人员的指示，并以保障他人安全、健康与体验的方式参与活动。
行为规范包括（但不限于）：
- 尊重工作人员及其他儿童
- 遵从工作人员指示
- 室内不得奔跑
- 不得攀爬家具
- 遵守游乐场及充气城堡的安全规定
- 遵守游乐场、充气城堡及蹦床的最大人数限制
- 对暴力或攻击性行为实行零容忍
- 爱护并正确使用设施与物品
如儿童无法遵守上述规定，或其行为影响他人或工作人员，家长将被联系并需接回孩子。
年龄分组与房间安排
儿童必须根据到访时的实际年龄预订正确的房间。除非符合年龄要求，兄弟姐妹不得在同一房间。
如预订的房间与儿童年龄不符，抵达时将取消预订且不予退款。
托婴室条件
所有托婴室预订期间，家长或监护人必须始终在汉密尔顿岛，并可在需要时前来接回孩子。
适应与提前接回
虽然许多儿童可以顺利完成整个时段，但无法保证所有儿童均可全程参与。
如儿童在前30分钟内无法安顿，工作人员可能致电与家长讨论安抚方式。如再过30分钟仍未安顿，家长将被联系并需安排提前接回。
智能设备
活动期间禁止携带和使用手机、智能手表等智能设备。所有设备将被安全存放于办公室，直至接回。
如儿童需要联系家长，可向工作人员寻求协助。
俱乐部不对智能设备的遗失或损坏承担责任。
服务性质
小丑鱼俱乐部为儿童俱乐部，并非注册托儿中心，不适合需要一对一照护的儿童。如需一对一照护，可通过官方网站联系保姆服务。
本俱乐部亦不适合作为从未参加过托儿所或类似项目儿童的试用体验。
延迟接回
延迟接回儿童将按每15分钟收取20澳元费用。
取消政策
如需全额退款，必须在活动开始前至少48小时取消。48小时内取消将不予退款。
疾病
过去24小时内出现呕吐、腹泻、结膜炎、严重感冒症状或任何传染性疾病的儿童不得参加。
因疾病在24小时内取消，可能可获得部分退款。详情请通过邮件或电话咨询。
一般说明
以上信息仅供参考。活动内容、时间及可用性可能会有所调整。除非已完成全额付款，价格可能会发生变动。
如需了解完整的条款和条件，请点击此处
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